28.01.2019, 18:04
Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры







Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры?

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Случаются различные ситуации, когда возникает необходимостьна время или навсегда отказаться от услуг провайдера.

Например, вы уезжаете надолго из города или просто недовольны качеством оказываемых услуг. В любом случае вы имеете право отключить или приостановить такие услуги.

О том, как отключить телефон, интернет или телевидение Ростелеком, поговорим в статье.

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Чаще всего требуетсялишь временное отключениеуслуг провайдера Ростелеком.

Отправляясь в отпуск или уезжая в командировку, многие пользователи интересуются: как можно ненадолго отключить городской телефон или телевидение Ростелеком.

И это вполне понятно,ведь платить за то, чем мы не пользуемся, никто не хочет. Чаще всего перед клиентами встает ряд вопросов: каким образом это можно сделать, какие документы нужны для этой процедуры и куда нужно обращаться.

Давайте разберемся, как быстро и просто отключить ненужные нам услуги Ростелеком, а также изучим некоторые тонкости, которые помогут нам избежать неприятных ситуаций в дальнейшем.

Как отключить радиоточку в квартире в СПб и других городах через интернет или Ростелеком? Узнайте об этом из нашей статьи.

Временно

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Как отключить услуги интернета Ростелеком на время?

Прежде чем отказаться от услуг провайдера, решите для себя, хотите ли вы навсегда заблокировать интернет Ростелеком или толькоприостановить плату на те несколько месяцев, когда вам не нужно будет ими пользоваться.

Чтобы временно заблокировать интернет, можно приехать в близлежащий офис Ростелекома. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Там вам предложатзаполнить бланк заявления, в котором вы укажете, на какой срок и по какой причине вы желаете приостановить услуги интернет-провайдера (например, в связи с командировкой).

Что касается срока, то по правилам он должен быть не меньше одного месяца и выражаться должен также в месяцах. То есть, приостановить представление услуг можнона определенное количество месяцев, но не дней.

Не многие знают, но временно заблокировать интернет можно также с помощью звонка в контактный центр компании.

Для этого нужно всего лишь набрать номер8 (800)100-08-00, сказать номер договора и попросить активизировать блокировку интернета. Снимается блокировка также с помощью звонка по этому номеру.

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Если же вы решили отказаться от услуг Ростелеком навсегда, вам также нужно приехать в офис компании и также написать простое заявление.

Однако в этой ситуации вместе с документом, подтверждающим вашу личность,потребуется привезти и вернуть все оборудование, которое было выдано компанией.

К сожалению, отключить интернет навсегда на сайте компании (как это можно было сделать ранее) или с помощью звонка в контактный центр (как в случае с временной блокировкой) сейчас невозможно.

Очень важным условием при расторжении договора являетсяотсутствие долгов на вашем счету.Что будет, если не платить за интернет Ростелеком?

Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет Ростелеком будет отключен автоматически за неуплату, как только лицевой счет перестанет пополняться, и потому не требуется никакого дополнительного заявления.

Действительно, если счет не будет пополняться какое-то время, интернет будет отключен. Однакодолг по условиям договора при этом будет увеличиваться ежемесячно. В итоге он может вырасти во внушительную сумму и компания может подать в суд на неплательщика.

Таким образом формальному пользователю придется платить не только долг, но и пеню и судебные издержки, при этом за услуги, которыми он не пользовался.

Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, нужно просто приехать в офис и во время заполнения заявленияуточнить отсутствие долгов на лицевом счетуили же проверить наличие или отсутствие задолженности на счету по телефону сервисного центра 8(800)100-08-00.

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Для тех, кто решил отказаться от использования услуг провайдера Ростелеком по тем или иным причинам, существует несколько способов, как заблокировать интернет в мобильном телефоне.

Быстро и просто отключить безлимитный интернетможно с помощью звонка оператору.

Наберите сервисный номер 8-800-100-08-00 и озвучьте свою просьбу. Кстати, с помощью оператора можно не только отказаться от мобильного интернета, но и выбрать другой тариф.

Еще один простой способ заблокировать мобильный интернет — этоотправить USSD-запрос. То есть набрать на телефоне специальную комбинацию из символов и чисел (например, такую*116*13*1#) и нажать кнопку вызову.

Уточнить, какая комбинация соответствует вашему тарифному плану можно на сайте Ростелеком.

Такая услуга абсолютно бесплатна, но надо помнить, что отключение произойдет только тогда, когда закончит действовать тарифный план (то есть в день списания абонентской платы).

Если два предыдущих способа вам не подошли, томожно попробовать еще отключиться от интернета на сайте Ростелекома. Для этого находим раздел «Личный кабинет» и выбираем нужный нам номер.

После чего находим в настройках пункт под названием «Интернет» и убираем возле него галочку. Выбираем сохранение настроек.

О том, как составляется претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг, читайте здесь.

Интерактивное

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Сегодня, с развитием интернета, телевидениетеряет былую популярность, и многие активные ранее пользователи задумываются о том, чтобы отказаться от услуг телевидения Ростелеком.

Сделать это несложно. Предлагаем на выбор два варианта:

  1. Отправиться в офис и написать заявление. Не самый удобный вариант ввиду того, что там вас может ожидать немаленькая очередь, да и добираться даже до ближайшего офиса может быть не всем удобно. Но таким образом вы можете проконтролировать, чтобы вся операция подачи заявления была завершена и печати поставлены. Не забудьте взять паспорт, а также все документы, которые вам были выданы во время подключения, и все оборудование (если оно выдавалось).
  2. Второй вариант —отправить заявление на имя Ростелеком по почте(наземной, а не электронной). В заявлении укажите ваши данные, номер договора и дату, с которой требует блокировка. Через некоторое время с вами свяжутся сотрудники офиса, которые уточнят ваше намерение и подтвердят блокировку.

Второй вариант доступен только в том случае, если дома у вас нет никакого оборудования, принадлежащего компании.

Нередко нам приходится платить за услуги, которыми мы никогда не пользовались и не планируем. Например, мы снимаем квартиру в Москве или СПб, и помимо всего прочегополучаем в квитанции сумму на оплату коллективной телевизионной антенны, хотя даже не имеем телевизора. Как быть?

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Игнорировать и платить за неиспользуемую услугу?

Многие так и делают, не желаяутруждать себя дополнительными хлопотами.

На самом деле отказаться от антенны Ростелекома вовсе не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Это может сделать как владелец жилья, так и съемщик (но для этого нужна доверенность).

Чтобы написать заявление на отказ от коллективной телевизионной антенны, берем документы (паспорт, доверенность), приезжаем в офис,обращаемся к специалисту с просьбой расторжения договора и заполняет бланк заявления.

Договор будет расторгнут, а уже в следующем месяце сумма оплаты за антенну исчезнет из платежного документа.

Любителям телевидения наверняка знакома услуга управления просмотром. С помощью приставки пользователи могутставить на паузу фильмы и телепередачи, перематывать, записыватьи просматривать вновь и вновь.

Эту услугу легко подключить и так же легко отключить, если вы перестали в ней нуждаться. Особенно приятно то, что для этого не нужно никуда ехать и даже звонить.

Зайдите в меню приставки и найдите в разделе«Дополнительные услуги»подраздел«Управление просмотром». Нажимаем на кнопку«Отключить», подтверждаем решение, и все готово.

На время

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Когда вы уезжаете и определенный промежуток времени не сможете пользоваться услугами компании Ростелеком, так же, как и интернет, вы имеет право на время отключить свою городскую телефонную линию.

Чтобы осуществить это, вам нужно прийти в ближайший офис компании с документом, который подтвердит вашу личность. На месте вы сможетесоставить заявление о блокировке на необходимые вам сроки.Эта услуга бесплатная.

Впрочем, если нет возможности приехать в офис,можно отправить заказное письмо. Вложите в него заявления (форму можно найти на официальном сайте компании). Ответ должен прийти в течение недели на указанный вами адрес.

Можно ли заблокировать городской телефон через интернет? Многие интересуются, как отключить городской телефон Ростелекомс помощью сайта компании.

К сожалению, сделать это невозможно. С помощью сайта можно подключить телефон, но заблокировать его нельзя.

В данный момент процедура блокировки требует либо личного присутствия, либоотправки заказного письма.

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Как и где можно навсегда отключить домашний телефон Ростелеком?

Если вы хотите отключить полностью отказаться от услуг телефонной связи данной компании, вам такженужно будет прийти в офис.

Не забудьте захватить паспорт и договор. В офисе вы заполните заявление, в котором нужно будет указатьпричину отказа от услуг Ростелеком.

Точно так же, как и в случае с временным отключением телефона, вместо личного похода в офис, вы имеете право отправить написанное от руки заявлениезаказным письмом с уведомлениемо получении.

В заявлении не забудьте указать свои паспортные данные, номер городского телефона, свой контактный номер для связи с вами, номер договора, а также дату, с которой вы планируете заблокировать номер.

Не стоит забывать о том, что заполнить такое заявление может лишь тот человеком, с которым изначально компанией был заключен договор. Заявления,написанные родственниками, без какой-либо доверенности, рассматриваться не будут.

Через какое-то время вам должны позвонить работники Ростелеком и подтвердить блокировку. Также они должны сообщить о дате и времени, когда вас посетят технические специалисты, чтобы завершить процедуру отключения.

Не забудьте также, что задолженности за телефон должны быть погашены перед написанием заявления.

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Можно ли отключить услуги Ростелеком, не посещая офис компании?

Иногда от поездки в офис останавливаетнехватка времени, долгая дорога или возможность столкнуться с огромной очередью.

В таких случаях вместо того, чтобы отправлять в офис для написания заявления, можно отправить егос помощью почты, в качестве заказного письма. Подробности этой процедуры описаны выше.

Можно ли отказаться от услуг Ростелекома по телефону? Компания Ростелеком имеет номер сервисного центра8-800-100-08-00— единый для всех областей и городов.

Специалисты компании оказываютконсультации по различным вопросам, в том числе тех, которые касаются временной или полной блокировки услуг Ростелеком.

Полностью отказаться от сервиса компании с помощью телефонного звонка нет возможности, но вы всегда можете заказать блокировку услуг интернета на определенный срок.

Не редки ситуации, когда человек, заключивший договор,сам прийти в офис для расторжения этого договора не может.К примеру, это человек с инвалидностью, или он находится в отъезде, съемная квартира и т. д.

Как отказаться от услуг Ростелеком: отключить городской телефон и интернет? 2018 год

Как можно отказаться от услуг провайдера, не посещая офис?

В подобных ситуациях лучшим решением будетоформить доверенность на того человека, кто отправится в офис от вашего лица.

Чтобы заполнить такую доверенность, понадобятся данные из вашего паспорта, а также данные доверенного лица. Сама доверенность оформляется по стандартному образцу.

Есть разные способы, как можно отключить услуги Ростелекома. Всезависит от ваших желаний и возможностей. Если четко следовать всем инструкциям, то проблем с процедурой блокировки возникнуть не должно.

Для того, чтобы уточнить какую-то информацию или задать дополнительный вопрос, вы всегда можете отобразиться в контакт-центр компании.



Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры

Похожие статьи




Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры 349

Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры


Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры 842
Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры 907
Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры 33
Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры 92
Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры 522